Conditions générales
1. Introduction
Ce document (avec tous les documents mentionnés) établit les conditions dans lesquelles l'utilisation de ce site Web (www.calalahouse.com) et l'achat de produits (ci-après, les "conditions"). Nous vous prions de lire ces conditions, notre politique de cookies et notre politique de confidentialité (ensemble, les "politiques de protection des données") avant d'utiliser ce site Web. Lorsque vous utilisez ce site Web ou passez une commande via cela, vous consentez des données, vous ne devez pas utiliser ce site Web. Ces conditions pourraient être modifiées. Il est de votre responsabilité de les lire périodiquement, car les conditions en vigueur au moment de conclure chaque contrat (tel qu'il est défini ci-dessous) ou en l'absence, au moment de l'utilisation du site Web, ceux qui sont applicables applicables . Si vous avez des questions liées aux conditions de protection des données ou aux politiques, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Le contrat (tel que défini plus loin) peut être formalisé, à votre choix, dans l'une des langues dans lesquelles les conditions sont disponibles sur ce site Web.
2. Nos données
La vente d'articles via ce site Web est faite sous le nom de Calm House by Calm House, S.L., Spanish Society with Address at Avenida Convent, 58-60, Ships 10-11, 08915 Badalona, enregistrée dans le Registre marchand de Barcelone de Barcelone de Barcelone, en volume 44 321, folio 126, feuille B-452715, 3e enregistrement et NIF B66283607.
3. Vos données et visites sur ce site Web
Toute information ou données personnelles qui fournit sera traitée conformément aux dispositions établies dans la politique de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site Web, vous acceptez le traitement de ces informations ou données et déclarez que toutes les informations ou données que vous fournissez sont précises et mises à jour.
4. Utilisation de notre site Web
Lorsque vous utilisez ce site Web et que les commandes à travers, vous vous engagez à:
1. Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des consultations ou des commandes légalement valides.
2. Ne prenez aucune ordonnance fausse ou frauduleuse. S'il pouvait raisonnablement considérer qu'une ordonnance de cette nature a été faite, nous serons autorisés à l'annuler et à informer les autorités compétentes.
3. Facilitez votre adresse e-mail, votre adresse postale et / ou d'autres coordonnées honnêtement et exactement. De même, il consent que nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire (voir notre politique de confidentialité).
Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne pourrons pas étudier.
Lorsque vous passez une commande via ce site Web, vous déclarez avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats.
5. Disponibilité du service
Les articles proposés sur ce site Web ne sont disponibles que pour expédition sur le territoire espagnol (et sur le territoire espagnol uniquement pour la péninsule et les îles Baléares) et dans certains pays de l'Union européenne. La possibilité d'expédition dans le reste du monde est offerte, un contact préalable avec la société Callable House S.L.
6. Comment le contrat est formalisé
Les informations contenues dans ces conditions et les détails contenus dans ce site Web ne constituent pas une offre de vente, mais une invitation à embaucher. Il n'y aura pas de contrat entre vous et nous par rapport à tout produit jusqu'à ce que votre commande soit expressément acceptée par nous. Si votre offre n'est pas acceptée et que toute charge avait déjà été faite dans votre compte, le montant de celui-ci sera rétabli dans son intégralité.
Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur "Autoriser le paiement". Après cela, vous recevrez un e-mail accusant la réception de votre commande ("confirmation de commande"). Gardez à l'esprit que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée, car elle constitue une offre que vous nous faites pour acheter un ou plusieurs produits. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation, dont elle sera informée par le biais d'un e-mail dans lequel nous confirmerons que le produit est envoyé (la "confirmation d'expédition"). Le contrat pour l'achat d'un produit entre vous et nous (le "contrat") ne sera officialisé que lorsque nous vous enverrons la confirmation d'expédition.
Seuls les produits connexes dans la confirmation d'expédition seront soumis au contrat. Nous ne serons pas obligés de fournir un autre produit qui aurait pu être demandé avant de le confirmer dans une confirmation d'expédition.
7. Disponibilité du produit
Toutes les commandes de produits sont soumises à leur disponibilité. En ce sens, s'il y a des difficultés concernant la fourniture de produits ou s'il n'y a pas d'articles en stock, nous nous réservons le droit de fournir des informations sur les produits de substitution de qualité et de valeur égaux ou supérieurs que vous pouvez commander. Si vous ne souhaitez pas commander ces produits de substitution, nous rembourserons le montant que vous pourriez avoir payé.
8. Négatif pour traiter une commande
Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit de ce site Web à tout moment et de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu de celui-ci. Bien que nous fassions de notre mieux pour toujours traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui nous obligent à rejeter le traitement d'une commande après avoir envoyé la confirmation de la commande, nous nous réservons donc le droit de le faire à tout moment.
Nous ne serons pas responsables devant vous ou devant un tiers en supprimant tout produit de ce site Web, en supprimant ou en modifiant tout matériel ou contenu du site Web, ou pour ne pas traiter une commande une fois que nous vous avons envoyé la confirmation de la commande .
9. Expédition et livraison
Les frais d'expédition établis pour chacune des commandes enregistrés sur le site Web sont de 3,99 euros à la péninsule (Espagne). Comme déférence envers ses clients, Calm House S.L. assumera les frais d'expédition pour la péninsule (Espagne) de ces commandes dépassant 39,99 euros TVA inclus.
Dans le cas des commandes avec adresse de livraison au Portugal et en France (à l'exception de la Corse), le prix d'expédition sera de 6 euros pour les commandes inférieures à 60 euros et gratuits pour les commandes dont le montant dépasse 60 euros.
Les commandes de direction en Allemagne, en Belgique, aux Pays-Bas, en Italie, en Autriche, au Danemark et en Pologne auront des coûts d'expédition fixes de 8 euros si le montant ne dépasse pas 80 euros, et gratuit s'il dépasse 80 euros.
Pour les îles Baléares et le reste des pays où la maison calme leurs commandes, les frais d'expédition varieront en fonction du poids et du volume de chaque commande.
Sans préjudice aux dispositions de la clause 7 ci-dessus concernant la disponibilité des produits et à moins que des circonstances extraordinaires ne se produisent, nous essaierons d'envoyer la commande composée des produits connexes dans chaque confirmation d'expédition avant la date de livraison qui apparaît dans la confirmation de l'expédition en question ou, si aucune date de livraison n'a été spécifiée, dans la période estimée indiquée lors de la sélection de la méthode d'expédition et, en tout cas, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de confirmation de la commande. Dans tous les cas, notre engagement initial est de livrer nos commandes dans les 5 à 7 jours dans la péninsule et un maximum de 15 jours pour les îles Baléares et l'Europe.
Cependant, des retards tels que la personnalisation des produits, la survenue de circonstances imprévues ou la zone de livraison pourraient se produire.
Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvions pas respecter la date de livraison, nous vous informerons de ces circonstances et vous donnerons la possibilité d'aller de l'avant avec l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou annule la commande avec le remboursement total du prix payé. Tenez compte, en tout cas, que nous ne livrons pas à la maison le samedi ou le dimanche.
Aux fins de ces conditions, il sera compris que la «livraison» s'est produite ou que la commande a été «livrée» au moment où vous ou un tiers indiqué par vous acquérez la possession matérielle des produits, Accréditera par la signature de la réception de la commande dans l'adresse de livraison convenue.
10. Impossibilité de livraison
Si nous trouvons impossible de livrer votre commande, nous essaierons de chercher un endroit sûr pour le quitter. Si nous ne trouvons pas un endroit sûr, votre commande sera retournée à notre entrepôt. Nous laisserons également une note expliquant où est votre commande et comment la faire envoyer à nouveau. Si vous n'allez pas être au lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous prions de nous contacter pour nous mettre d'accord sur la livraison dans un autre jour.
Dans le cas où après 30 jours depuis que votre commande est disponible pour la livraison, la commande n'a pas été livrée en raison de ne pas nous attribuer, nous comprendrons que vous souhaitez abandonner le contrat et nous le considérerons résolu. En conséquence de la résolution du contrat, nous retournerons tous les paiements reçus de vous correspondant aux articles, sans aucun délai indu et, en tout cas, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date à laquelle nous considérons le contrat résolu.
De la même manière, nous considérerons le contrat résolu si vous refusez de recevoir votre commande une fois que l'agence de transport aura tenté de la livrer ou si la commande a déjà quitté nos magasins (vous le saurez parce que vous recevrez une confirmation de notre part que votre L'ordre a déjà été envoyé).
Veuillez garder à l'esprit que le transport de retour provenant de la résolution du contrat peut avoir un coût supplémentaire, nous serons donc autorisés à avoir un impact sur les coûts correspondants.
11. Transmission des risques et des biens
Les risques des produits seront en charge du moment de livraison.
Vous acquérerez la propriété des produits lorsque nous recevrons le paiement complet de tous les montants dûs à leur égard, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison (selon la définition contenue dans la clause 9 ci-dessus), si cela a eu lieu à un moment ultérieur.
12. Prix et paiement
Le prix des produits sera celui stipulé à tout moment sur notre site Web, sauf en cas d'erreur manifeste. Le prix du même article peut varier en fonction du pays de destination, car dans les expéditions à l'étranger en provenance d'Espagne, vous pouvez ajouter des suppléments dans le cas des produits avec volume. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les prix qui apparaissent sur la page sont corrects, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'un des produits que vous avez commandés, nous vous informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au bon prix ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les montants qui auraient été payés seront remboursés.
Nous ne serons pas obligés de fournir un produit à un prix inférieur incorrect (même si nous vous avons envoyé une confirmation d'expédition) si l'erreur du prix est évidente et sans équivoque et aurait pu être raisonnablement reconnu par vous comme un prix incorrect.
Les prix du site Web comprennent la TVA, mais excluent les frais d'expédition, qui seront ajoutés au montant total dû.
Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf dans les dispositions précédemment), les modifications possibles n'affecteront pas les ordonnances concernant ceux qui ont déjà envoyé une confirmation de commande.
Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ceux-ci auront été ajoutés à votre panier et la prochaine étape sera de traiter la commande et de faire le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, remplir ou vérifier les informations demandées à chaque étape. De plus, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les données de votre commande. De plus, si vous êtes un utilisateur enregistré, vous avez un détail de toutes les commandes passées dans le compte My.
Vous pouvez utiliser le Visa et MasterCard, PayPal, Bizum, Google Pay, Apple Pay, les cartes de versement avec Scalapay (dans des commandes supérieures à 60 €) et le paiement par transfert bancaire. Les commandes en attente de «paiement par transfert bancaire» devront être payées au cours des 14 prochains jours de la commande. Après cette heure, la commande sera annulée. En aucun cas, les produits de la commande en attente de paiement par transfert ne seront réservés.
Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, vos données de carte de crédit seront codées. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre commande, le poste contre votre carte de crédit aura lieu. Si vos moyens de paiement sont PayPal, le poste sera également effectué au moment où nous confirmons la commande.
En cliquant sur "Autoriser le paiement", vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre ou que c'est le titulaire de la carte légitime.
Les cartes de crédit seront soumises à des chèques et autorisations par l'entité qui les émettra, mais si cette entité n'a pas autorisé le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou manque de livraison et que nous ne pourrons pas formaliser un contrat avec vous .
13. Taxe à valeur ajoutée
Conformément aux dispositions de l'article 68 de la loi 37/1992, du 28 décembre, de la taxe sur la valeur ajoutée, la livraison des articles est comprise dans le territoire de demande de TVA espagnole si l'adresse de livraison est en territoire espagnol, à l'exception du Canary Îles, Ceuta et Melilla. Le type applicable de TVA sera légalement en vigueur en tout temps en fonction de l'article spécifique en question.
14. Politique de retour
Droit légal pour abandonner l'achat
Droit de rétractation
Si vous embauchez en tant que consommateur et utilisateur, vous avez le droit d'abandonner le contrat actuel dans les 14 jours civils sans justification.
La période de retrait expirera aux 14 jours civils du jour où vous ou un troisième pour vous indiqué, à part le transporteur, acquis la possession matérielle de la marchandise ou en cas de mise en place de votre commande séparément, pour Les 14 jours civils de la journée que vous ou un troisième pour vous ont indiqué, autre que le transporteur, acquis la possession importante du dernier de ces marchandises. Dans le cas des produits et commandes payés et réservés dans notre entrepôt à la demande du client, les 14 jours commenceront à compter à partir de la date de la commande.
Pour exercer le droit de retrait, vous devez nous informer de calmer la maison, dans la direction Avenida Cerdanya, 57-59, expédié 10-11, 08915 Badalona, écrivant aux clients e-mail@calalahouse.com ou par téléphone au 93467218, Votre décision d'abandonner le contrat par le biais d'une déclaration sans équivoque.
Pour réaliser la période de retrait, il suffit que la communication relative à l'exercice pour sa partie de ce droit soit envoyée avant le terme correspondant.
Conséquences du retrait
En cas de retrait de votre part, nous retournerons tous les paiements de marchandises reçus de vous, sans aucun délai excessif et, en tout cas, au plus tard 14 jours civils à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de votre décision de la décision de Votre décision d'abandonner ce contrat. Nous procéderons à ce remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement utilisés par vous pour la transaction initiale. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons conserver le remboursement jusqu'à ce que les marchandises aient reçu, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté un test de leur retour, selon quelle condition est remplie en premier.
Nous devons retourner les marchandises par la messagerie à la gestion de la maison Calm-Cerdanya Avenue, 57-59, expédié 10-11, 08915 Badalona, sans aucun retard excessif et, en tout cas, au plus tard la période de 14 calendrier jours à compter de la date à laquelle votre retrait de contrat nous communique. La date limite sera considérée comme remplie si elle fait le retour des marchandises avant la fin de cette période. À l'exception du retour des marchandises pour un défaut d'usine de produits ou parce qu'il n'arrive pas en bon état, vous devez supposer le coût dérivé du transport utilisé pour le retour des marchandises. De même, si vous décidez de rejeter votre commande avant d'être livré, et que vous avez déjà quitté nos magasins, vous devez exécuter avec les dépenses que votre commande pour rendre votre commande revient.
Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Droit contractuel de retrait
En plus du droit à légalement reconnu composé de consommateurs et d'utilisateurs, nous accordons une période de 30 jours à compter de la date de livraison des produits (ou 30 jours en comptant à partir de la date de la commande, pour les commandes réservées dans notre entrepôt chez le client Demande) pour effectuer les retours des produits (à l'exception de ceux mentionnés plus loin dans ce document, en ce qui concerne lesquels le droit de retrait est exclu).
Vous pouvez exercer votre droit de retrait conformément aux dispositions de la clause 15.1 ci-dessus, bien que si vous communiquez votre intention de retirer la durée légale du retrait, vous devez en tout cas livrer les marchandises dans la période de 30 jours de 30 jours à partir de la Date de livraison des produits.
Retours
Vous n'aurez pas le droit de renoncer au contrat dont le but est la fourniture de l'un des produits suivants:
Articles personnalisés
Actifs pour des raisons d'hygiène méprisées après l'accouchement.
Votre droit de renoncer au contrat sera exclusivement appliqué aux produits qui sont retournés dans les mêmes conditions dans lesquels vous les avez reçus. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture du produit / s pendant qu'il est en possession. Veuillez retourner l'article en utilisant ou incluant tous ses emballages, instructions, étiquettes et autres documents d'origine qui l'accompagnent. Dans tous les cas, vous devez livrer avec le produit pour retourner le billet ou la facture que vous aurez reçu au moment de la livraison du produit dûment terminé.
Après avoir examiné l'article, nous communiquerons si vous avez droit au remboursement des montants payés. Le remboursement sera effectué dès que possible et, en tout cas, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre intention d'abandonner. Cependant, nous pouvons conserver le remboursement jusqu'à ce que les marchandises aient reçu, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté un test du retour des marchandises, selon quelle condition est remplie en premier. Le remboursement sera toujours effectué au même moyen de paiement que vous avez utilisé pour payer l'achat.
Vous assumerez le coût et le risque de retourner les produits, comme indiqué ci-dessus. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via le téléphone 934672218 ou en envoyant un e-mail à l'adresse client@calalahouse.com.
Retours à l'extérieur de la péninsule et des îles Balariques
Vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail client@calalahouse.com
Retours de produits défectueux
Dans les cas où vous considérez qu'au moment de la livraison, le produit ne se conforme pas à ce qui est stipulé dans le contrat, vous devez nous contacter immédiatement par e-mail aux clients@calalhouse.com facilitant les données du produit ainsi que les dommages que vous souffrez, où nous allons vous dire comment procéder.
Nous allons procéder à soigneusement le produit retourné et communiquer par e-mail dans un délai raisonnable si le remboursement ou le remplacement du même produit (le cas échéant). Le remboursement ou le remplacement de l'article sera effectué dès que possible et, en tout cas, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous envoyons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non compliquant se déroule.
Les montants payés par les produits retournés en raison de certains tare ou défaut, lorsqu'ils existent vraiment, seront entièrement remboursés, y compris les frais de livraison engagés pour livrer l'article. Calm House prendra en charge la collecte du produit défectueux (au cas où le client fera le retour du produit endommagé par lui-même, nous ne prendrons pas soin des frais de retour).
Le retour sera effectué au même moyen de paiement qui a été utilisé pour payer l'achat.
Dans tous les cas, les droits reconnus par la législation actuelle restent en sécurité.
Retours de cadeaux et de promotions
Dans les cas où vous souhaitez retourner un achat complet, qui a été effectué dans un délai de promotion, et avoir un cadeau associé, vous devez retourner ce cadeau avec le reste des articles qui font partie du retour.
15. Responsabilité et exonération de la responsabilité
Sauf si c'est expressément disponible dans ces conditions, notre responsabilité concernant tout produit acquis sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit.
Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité n'est pas exclue ou limitée dans les cas suivants:
1. En cas de décès ou de dommages personnels causés par notre négligence;
2. En cas de fraude ou de mensonge frauduleux; soit
3. Dans toute question dans laquelle il était illégal ou illicite que nous excluons, limitons ou essayons d'exclure ou de limiter notre responsabilité.
Sans préjudice aux dispositions du paragraphe précédent et dans la mesure où il est légalement autorisé, et à moins que dans ces conditions, le contraire ne soit fourni, nous n'accepterons aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit son origine:
1. Revenu ou pertes de vente
2. Perte d'entreprise
3. Direction ou perte de contrats
4. Perte d'épargne planifiée
5. Perte de données
6. Perte du temps de gestion ou du calendrier de bureau
En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues au moyen de ce site Web, sauf si elle est établie expressément autrement.
Toutes les descriptions de produits, d'informations et de matériaux qui apparaissent sur ce site Web sont fournies "comme un vrai corps" et sans garanties expresses ou implicites à l'exception des personnes légalement établies. En ce sens, si vous embauchez en tant que consommateur et utilisateur, nous sommes obligés de livrer des articles satisfaits du contrat, vous répondant de tout manque de conformité qui existe au moment de la livraison du produit. Il est entendu que les produits sont satisfaits du contrat à condition que (i) ils soient conformes à la description que nous avons faites et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site, (ii) conviennent aux utilisations auxquelles les produits sont normalement alloué du même type et (iii) présentent la qualité et les avantages habituels d'un produit du même type qui sont fondamentalement attendus.
Avec la portée de la loi, nous excluons toutes les garanties, à l'exception de celles qui ne peuvent pas être légitimement exclues contre les consommateurs et les utilisateurs.
Les produits que nous vendons, en particulier les produits de l'artisanat textile, peuvent souvent présenter les caractéristiques des matériaux naturels utilisés dans leur fabrication. Ces caractéristiques, telles que la variation des veines, en texture, en nœuds et en couleur, ne seront pas considérées comme des défauts ou des taras. À l'opposé, cela comptera avec votre présence et l'appréciera. Nous sélectionnons uniquement les produits de la plus haute qualité, mais les caractéristiques naturelles sont inévitables et doivent être acceptées dans le cadre de l'apparence individuelle du produit.
Les dispositions de cette clause n'affecteront pas vos droits en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit de retirer le contrat.
16. Propriété intellectuelle
Vous reconnaissez et consentez que tout le droit d'auteur, la marque enregistrée et d'autres droits de propriété intellectuelle sur les matériaux ou le contenu qui sont fournis dans le site Web nous correspondent à tout moment ou à qui ils nous ont accordé une licence pour leur usage. Vous ne pouvez utiliser ce matériel que dans la façon dont nous l'autorisons expressément ou qui nous a accordé une licence pour une utilisation. Cela ne vous empêchera pas d'utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier les informations sur votre commande ou vos données de contact.
17. Virus, piratage et autres attaques informatiques
Vous ne devez pas faire une mauvaise utilisation de ce site Web grâce à l'intention de l'intention dans le même virus, les chevaux de Troie, les vers, les pompes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nocif ou nocif. Vous n'essaierez pas d'avoir un accès non autorisé à ce site Web, au serveur sur lequel cette page est hébergée ou à tout serveur, ordinateur ou base de données liée à notre site Web. Vous vous engagez à ne pas attaquer ce site Web par une attaque de déni de service ou une attaque de déni de service distribué.
Le non-respect de cette clause pourrait conduire à la Commission des infractions caractérisée par les réglementations applicables. Nous informerons toute violation de ladite réglementation aux autorités compétentes et coopérerons avec eux pour découvrir l'identité de l'attaquant. De même, en cas de violation de cette clause, il cessera immédiatement d'être autorisé à utiliser ce site Web.
Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d'une attaque de déni de service, de virus ou de tout autre matériel technologiquement nocif ou nocif qui peut affecter votre ordinateur, votre équipement informatique, vos données ou vos documents en raison de l'utilisation de ce site Web ou de la décharge de contenus de la même ou à laquelle la même redirection.
18. Liens de notre site Web
Dans le cas où notre site Web contient des liens vers d'autres pages Web et des matériaux de troisième partie, ces liens sont facilités uniquement à des fins informatives, sans que nous ayons aucun contrôle sur le contenu de ces pages Web ou de matériaux. Par conséquent, nous n'acceptons aucune responsabilité pour tout dommage ou perte dérivée de son utilisation.
19. Communications écrites
Les réglementations applicables exigent une partie des informations ou des communications que nous serons écrites par écrit. Grâce à l'utilisation de ce site Web, vous acceptez que la plupart de ces communications avec nous sont électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou fournirons des informations en suspendant des avis sur ce site Web. À des fins contractuelles, vous consentez à l'utilisation de ces médias électroniques de communication et reconnaissez que tout contrat, notification, information et autres communications que nous envoyons électroniquement répond aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n'affectera pas vos droits reconnus par la loi.
Notifications
Les notifications que vous nous envoyez doivent être envoyées de préférence via notre formulaire de contact. Conformément aux dispositions de la clause 20 ci-dessus et sauf indication contraire, nous pouvons envoyer un e-mail de communication à l'adresse postale que vous avez fournie lors de la commande.
Il sera entendu que des notifications ont été reçues et ont été correctement faites au même moment lorsqu'ils accrochent notre site Web, 24 heures après avoir envoyé un e-mail, ou trois jours après la date franche de toute lettre. Pour prouver que la notification a été faite, il suffira d'essayer, dans le cas d'une lettre, qu'il avait la bonne adresse, il a été correctement scellé et qu'il a été dûment livré dans les e-mails ou dans une boîte aux lettres et, dans le Cas d'un e-mail, qu'il a été envoyé à l'adresse e-mail spécifiée par le récepteur.
20. Transfert des droits et obligations
Le contrat est contraignant à la fois pour vous et pour nous, ainsi que pour nos successeurs, cessionnaires et bénéficiaires respectifs.
Vous ne pouvez pas transmettre, rendement, taxer ou transférer de toute autre manière un contrat ou l'un des droits ou obligations en dérivant, sans avoir obtenu notre consentement écrit préalable.
Nous pouvons transmettre, rendement, taxes, sous-traitance ou de toute autre manière de transférer un contrat ou l'un des droits ou obligations qui en dérivent, à tout moment pendant la validité du contrat. Pour éviter toute question, ces transmissions, affectations, taxes ou autres transferts n'affecteront pas les droits qui, le cas échéant, vous, en tant que consommateur, avez reconnus par la loi ou annuler, réduire ou limiter de toute autre manière les garanties, à la fois exprimées et Tacite, que nous aurions pu lui accorder.
21. Hors de nos événements de contrôle
Nous ne serons pas responsables d'une violation ou d'un retard dans le respect de l'une des obligations que nous supposons en vertu d'un contrat, dont la cause est due à des événements qui sont en dehors de notre contrôle raisonnable («cause de force majeure»).
Les causes de la force majeure comprendront tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident qui dépasse notre contrôle raisonnable et entre autres, les suivants:
1. Striks, fermetures d'employeurs ou autres mesures de réclamation.
2. Choc civil, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.
3. Feu, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, naufrage, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
4. Impossibilité d'utilisation des trains, des navires, des avions, du transport automobile ou d'autres moyens de transport, public ou privé.
5. Impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunications publics ou privés.
6. Actes, décrets, législation, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
7. Frappe, échecs ou accidents pour le transport maritime ou fluvial, la carte postale ou tout autre type de transport.
Il sera entendu que nos obligations dérivées des contrats seront suspendues au cours de la période où la cause de la force majeure se poursuivra, et nous aurons une prolongation dans la date limite pour remplir ces obligations pendant une période de temps égale à celle que la cause de la force majeure dure.
Nous mettrons tous les moyens raisonnables de mettre fin à la cause de la force majeure ou de trouver une solution qui nous permet de remplir nos obligations en vertu du contrat malgré la cause de la force majeure.
22. Démission
L'absence d'exigence de notre part de stricte récompense de ladite contrat ou des conditions, il n'y aura pas de démission ou de limitation par rapport auxdits droits ou actions ou vous exonérer pour remplir ces obligations.
Aucune démission pour notre part à un droit ou à une action concrète ne signifiera une démission à d'autres droits ou actions dérivées du contrat ou des conditions.
Aucune démission pour notre part de ces conditions ou pour les droits ou actions dérivées du contrat ne prendra effet, à moins qu'il ne soit expressément établi qu'il s'agit d'une démission et de formalise et de communique par écrit conformément aux dispositions des dispositions des notifications précédentes section.
23. Nullité partielle
Si l'une des conditions actuelles ou une disposition d'un contrat était déclarée nul et sans effet par la résolution de l'entreprise émise par une autorité compétente, les conditions générales restantes resteront en vigueur, sans être affectée par ladite déclaration de nullité.
24. Compléter l'accord
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o par écrit.
Vous et nous reconnaissons avoir consenti à la conclusion du contrat sans avoir fait confiance à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrite dans les négociations déposées par les deux avant ledit contrat, sauf ce qui est expressément mentionné dans ces conditions.
Ni vous ni nous n'aurons une action contre aucune déclaration incertaine faite par l'autre partie, verbale ou écrite, avant la date du contrat (à moins qu'une telle déclaration incertaine n'ait fait frauduleusement) et la seule action qu'une autre partie sera pour la rupture de contrat conformément aux dispositions de ces conditions.
25. Notre droit de modifier ces conditions
Nous avons le droit d'examiner et de modifier ces conditions à tout moment. Vous serez soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment où vous utilisez ce site Web ou passez chaque ordonnance, à moins que, par la loi ou la décision des agences gouvernementales, nous devons apporter des modifications rétroactives dans ces politiques, conditions ou déclarations de confidentialité, dans le cas où le cas, le cas, Les modifications possibles affecteront également les commandes que vous auriez déjà prises.
26. Législation et juridiction applicables
L'utilisation de notre site Web et des contrats d'achat de produits sur ledit site Web seront régies par la législation espagnole.
Toute controverse qui survient ou est liée à l'utilisation du site Web ou avec ces contrats sera soumise à la juridiction non exclusive des tribunaux et des tribunaux espagnols.
Si vous embauchez en tant que consommateur, rien dans cette clause ne affectera les droits que la législation actuelle reconnaît comme telle.
27. Commentaires et suggestions
Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Nous vous prions de nous envoyer de tels commentaires et suggestions via notre e-mail.
De plus, nous avons des feuilles de réclamation officielles disponibles pour les consommateurs et les utilisateurs. Vous pouvez les demander à l'adresse e-mail client@calalahouse.com.